質問1: 繁盛店スタッフが持つべき習慣の一つは何ですか?
答え: B. あたたかい目と笑顔で見つめ合う
質問2: 繁盛店スタッフが心がけるべき言葉遣いはどれですか?
答え: B. 丁寧な言葉遣い
質問3: 繁盛店スタッフが避けるべき行動は何ですか?
答え: B. お客様に対する無表情で機械的な対応
質問4: 繁盛店スタッフが持つべき態度はどれですか?
答え: B. フレンドリーで温かい態度
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